Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de réalisation des prestations photographiques proposées par Johanna Parfait, ainsi que les droits et obligations des parties.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prestations
Johanna Parfait propose des prestations de photographie lifestyle (famille, maternité, lien humain-animal, etc.), réalisées en extérieur, à domicile ou en studio.
Les caractéristiques de chaque prestation (durée, nombre de photos, lieu, etc.) sont précisées lors de la réservation.
3. Réservation
La réservation devient effective :
après validation via la plateforme de réservation
et/ou après signature du devis
4. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€).
Johanna Parfait se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Paiement
Le solde est à régler au plus tard le jour de la séance (ou avant livraison selon formule)
Modes de paiement acceptés : Virement – Chèque – Espèces – Paypal - Stripe
6. Annulation et report
Annulation client :
Plus de 7 jours avant : acompte conservé ou report possible
Moins de 7 jours : acompte non remboursé
Report :
Un report peut être accepté pour motif légitime (maladie, empêchement sérieux), selon disponibilités.
7. Conditions météorologiques
Pour les séances en extérieur :
En cas de conditions météo défavorables, la séance sera reportée sur une date en accord avec le client.
Aucune pénalité ne sera appliquée
8. Déroulement de la séance
Le client s’engage à :
être ponctuel
respecter les consignes données
participer activement à la séance
Le style étant lifestyle, aucune pose figée n’est imposée, mais une guidance est proposée.
9. Livraison des photos
Les photos sont livrées sous format numérique
Délai : 1 mois
Nombre de photos : la galerie complète sous format HD numérique
Les photos sont sélectionnées et retouchées par le photographe.
Important : aucune photo brute (RAW) ne sera fournie.
10. Retouches
Les retouches comprennent :
colorimétrie
lumière
harmonisation globale
Aucune modification lourde (corps, morphologie, etc.) ne sera effectuée sauf demande spécifique et facturation supplémentaire éventuelle.
11. Droit à l’image
Sauf opposition écrite du client :
Johanna Parfait se réserve le droit d’utiliser les images réalisées à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, portfolio).
Le client peut refuser cette utilisation à tout moment par écrit.
12. Propriété intellectuelle
Les photographies restent la propriété du photographe.
Le client bénéficie d’un droit d’usage personnel :
partage sur réseaux sociaux autorisé, avec obligation de créditer la photographe
utilisation commerciale interdite sans accord écrit
13. Responsabilité
En cas de problème technique exceptionnel (panne matériel, perte de données, etc.), la responsabilité du photographe est limitée au remboursement de la prestation.
14. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.
15. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.